Большинство российских компаний не готовы к цифровой экономике: эксперты

Эксперты Аналитического центра НАФИ и фонда «Сколково» к началу Московского международного форума «Открытые инновации — 2017» представили неутешительные результаты исследования готовности бизнеса к работе в условиях «цифровой экономики», проведенного путем опроса 500 предпринимателей из традиционных отраслей (репрезентативная выборка) и 120 высокотехнологичных компаний (резиденты «Сколково»).

Как оказалось, компании из традиционных секторов экономики имеют низкий уровень готовности к переходу на новую «цифровую модель» (36 пунктов из 100 возможных), а высокотехнологичные стартапы получили только 49 пунктов. Основным проблемным полем и в том, и в другом случае признан низкий уровень развития человеческого капитала (20 пунктов среди высокотехнологичных стартапов и 7 пунктов среди традиционных компаний).

Российские компании в целом уделяют сравнительно низкое внимание обучению сотрудников в области цифровых технологий, констатируют авторы исследования. За последние шесть месяцев 8% традиционных компаний проводили централизованные образовательные программы или оплачивали тренинги и мероприятия по выбору сотрудников. У высокотехнологичных стартапов образовательные программы в области цифровых технологий внедрены у 33% респондентов.

Большинство компаний-респондентов представлены в Интернете (63% у традиционного бизнеса и 79% у высокотехнологичных стартапов). Однако лишь половина респондентов имеют полноценные сайты с детальной информацией о компании, ее продуктах и услугах (43% среди традиционных и 58% среди высокотехнологичных компаний). Менее половины компаний имеют собственные страницы в социальных сетях или используют цифровые каналы общения в мессенджерах (28% у традиционного бизнеса и 47% у высокотехнологичных стартапов).

Более половины компаний частично внедрили электронный документооборот (64% среди традиционных и 68% среди высокотехнологичных компаний), однако порядка 17% традиционных и 10% высокотехнологичных компаний, участвовавших в опросе, все еще ведут документооборот полностью в бумажном виде.

Неготовность компаний к цифровой экономике в значительной мере связана с психологией предпринимателей, прокомментировала результаты опроса руководитель направления корпоративных исследований НАФИ Ольга Стасевич. Многие из них относятся к поколению «бизнесменов из 90-х», отличаются повышенным консерватизмом и внутренне не готовы к переходу на новые технологии и экономические модели. В связи с этим, полагают эксперты, фокус государственных программ по развитию цифровой экономики должен быть направлен на формирование и поддержку культуры предпринимательства в контексте цифровизации.