Глава латвийской Службы неотложной помощи Лиене Ципуле жалуется на нехватку кадров в возглавляемой ею организации. Из-за этого приходится нанимать даже студентов, пишет «Sputnik Латвия».
Ципуле отметила, что для того, чтобы укомплектовать все бригады, и сотрудникам не приходилось бы выходить на сверхурочные, нужно было бы принять на работу еще много специалистов. Однако, по ее мнению, если удастся провести запланированную реорганизацию службы, может оказаться, что вакантных мест не так уж много. «Реорганизация может принести много пользы и нам удастся справится уже имеющимися ресурсами. Нужно также поработать над конкурентоспособностью, чтобы Служба неотложной медицинской помощи могла выбирать лучших кандидатов», — отметила она. Директор отметила, что сейчас они не могут себе позволить выбирать лучших. «У нас много вакансий и достаточно много несертифицированных работников. Также, работает много студентов. До идеального состояния очень далеко, но повышать эффективность мы станем уже с этого года. Первые отчеты об этом ждите к осени», — пообещала Ципуле. Ранее Лиене Ципуле заявила, что для «скорой» в настоящее время большой проблемой являются необоснованные вызовы, которые загружают бригады и затрудняют оказание помощи тем, кто в ней действительно нуждается.
Ципуле пояснила, что в «неотложку» нужно звонить только в критических для здоровья ситуациях или когда есть угроза жизни. К таким ситуациям относятся инсульт, обширные травмы, приступ астмы, диабетическая кома и другие. В целях снижения количества необоснованных вызовов СНМП намерена повысить плату за них. «За необоснованный вызов „скорой“ бригада может потребовать 40 евро. Это предусматривают правила кабинета министров. В ближайшее время эта сумма будет повышена до 56 евро», — рассказала Ципуле в эфире радио Baltkom. «Это не всегда хорошо работает. Человек не понимает, почему врач принимает решение не госпитализировать его и, более того, начинает выписывать чек. Система сложная и работает плохо. Ведь медику морально тяжело сидеть и выписывать квитанцию, когда над ним стоит вся семья и, не понимая, что происходит, наблюдает за его действиями», — рассказала Ципуле.
Она добавила, что сейчас выход из этой ситуации уже найден. «Мы работаем над тем, чтобы квитанции выписывались централизованно. Будем учитывать рекомендации бригады, посмотрим диагноз и решим, был ли вызов обоснованным или нет. И только после этого люди должны будут оплачивать услугу», — заключила Ципуле. Ранее медслужбы заявляла, что необоснованные вызовы — довольно серьезная проблема. Люди привыкли жить как в Советском Союзе, когда была именно скорая, а не неотложная помощь. «Тогда врачи „скорой“ приезжали, чтобы измерить бабушке давление, дать таблетку от мигрени или облегчить алкоголику похмельные муки», — рассказала Ципуле. Глава службы подчеркнула, что бригада неотложной помощи — это очень дорогой ресурс, реанимационная палата на колесах. И одна поездка на вызов стоит налогоплательщикам более 100 евро. Поэтому «неотложка» должна заниматься ситуациями, действительно угрожающими здоровью или жизни пациента.