Ряд российских банков требуют от своих клиентов сдать биометрические данные в обязательном порядке. Как сообщает «Коммерсантъ», даже чтобы открыть вклад или дебетовую карту, в некоторых банках клиентам придется сфотографироваться.
В частности, клиенты банка «ФК Открытие» начали жаловаться на сбор биометрических данных при открыти дебетовой карты. Сделать это без фотографирования банк отказывается. Другой клиент не смог открыть по этой же причине вклад. Похожая ситуация существует и в Почта Банке, только с тем различием, что клиент, отказавшийся сдать биометрию, может рассчитывать на лимитированный набор услуг.
ЦБ и Росфинмониторинг указывают на добровольность сдачи биометрии, а юристы разошлись во мнениях о правомерности отказа банков в открытии вклада лицам, не пожелавшим предоставить фотографии.
Официальный представитель «ФК Открытие», комментируя жалобы, подтвердил, что банк действительно в обязательном порядке фотографирует вкладчиков, преследуя две цели.
«Во-первых, согласно требованиям законодательства в рамках 115-ФЗ, банки обязаны идентифицировать своих клиентов, при этом выбор необходимых для этого сведений и документов остается на усмотрение самих кредитных организаций, — цитирует издание комментарий, полученный в „ФК Открытие“.— Таким образом, фотографирование клиентов необходимо для соблюдения регуляторных требований в части идентификации клиентов». Во-вторых, «наличие базы фотоснимков позволяет снизить риски мошеннических операций».
В Почта Банке тоже заявили, что собирают биометрию сугубо для защиты клиентов от мошеннических действий.
«Договором на открытие банковского счета предусмотрена процедура аутентификации клиента по фотографии, — заявили в кредитной организации.— Таким образом, принимая оферту банка о заключении договора банковского счета, клиент соглашается и на фотографирование».
Следует отметить, что законодательство требует согласия субъекта данных на их сбор и обработку, таким образом, клиент банка может отказаться от предоставления биометрии, что является его законным правом. Правда, как признают юристы, банк может в этом случае отказать в заключении договора, поскольку действительно имеет право самостоятельно определять сведения или документы, необходимые для идентификации клиента.