«Аэрофлот» разъяснил, почему 6 января снял с рейса Москва-Алма-Ата Алису Аршавину с детьми и сопровождающей няней. В официальном сообщении авиакомпании говорится, что причиной стали деструктивное поведение и неподчинение требованиям экипажа, а решение о снятии пассажиров принял командир самолета.
«Согласно рапорту старшего бортпроводника, госпожа Аршавина проигнорировала требования кабинного экипажа о необходимости соблюдения правил авиакомпании и попыталась пересадить свою няню в салон бизнес-класса, несмотря на то, что билет у нее был в эконом, что нарушило условия договора перевозки. Кроме того, пассажирка отказывалась следовать инструкциям бортпроводников при подготовке воздушного судна к взлету в части требований к безопасности полетов. Также, один из ее детей не был пристегнут и не находился в кресле в момент, когда самолет был готов к взлету и начал движение», — говорится на сайте «Аэрофлота». Далее в авикомпании заметили, что за 200 метров до взлетно-посадочной полосы Алиса Аршавина отстегнула свой ремень безопасности и ремень ребенка, что категорически запрещено правилами безопасности. «При этом пассажирка неоднократно получала предупреждение кабинного экипажа о недопустимости подобных действий, а в дальнейшем ей было сделано письменное предписание, однако, она продолжала игнорировать требования экипажа. На основании этого КВС принял решение о снятии пассажиров с рейса», — сообщили в «Аэрофлоте» и добавили, что жена футболиста Андрея Аршавина неоднократно называла себя майором ФСБ, пытаясь оказать давление на экипаж.
В авикомпании заметили, что в Уголовном кодексе России ужесточили наказание за хулигантство на транспорте и с июня этого года авиакомпании получат законное право включать в «черные списки» деструктивных пассажиров и в дальнейшем отказывать им в перевозке.
Ранее сообщалось, что жена Андрея Аршавина, который выступает сейчас за команду «Кайрат» в Алма-Ате, решила поменять малышу памперс и отказалась пристегиваться и садиться на место даже во время движения самолета по взлетному полю. Увещевания экипажа, что через 10 минут после взлета она сможет вернуться к своим должностным обязанностям, не подействовали.