Туроператоры фиксируют снижение продаж в Абхазию, но не высокое

Туроператоры сообщают об отдельных аннуляциях туров в Абхазию после взрывов на складе боеприпасов Минобороны республики в Гудаутском районе. Об этом сообщает электронная газета Российского союза туриндустрии.

В компании «Дельфин» приняли много звонков. «Люди пытались разобраться, что происходит. Аннулировано не более десятка заявок, но продажи по отношению к предыдущему дню снизились на 25%», — сказал генеральный директор Сергей Ромашкин.

Он обратил внимание, что клиенты понимают, что это был несчастный случай. С другой стороны, третья плохая новость из Абхазии за месяц — это многовато для курортного сезона. «Все задаются справедливым вопросом — почему конные маршруты и сероводородные ванны расположены вблизи склада боеприпасов, туристов изумляет, как такое вообще возможно. Скорее всего, отказы продолжатся и сегодня», — предположил Ромашкин.

EADaily уже сообщало, что в июле в результате разбойного нападения на российских туристов, отдыхавших на диком пляже, погиб москвич Андрей Кабанов. Затем у семьи, переехавшей в Абхазию из Санкт-Петербурга, отобрали деньги на ремонт дома.

Третий, уже некриминальный случай — взрыв боеприпасов на складе Минобороны 2 августа. Погибли две петербурженки, пострадало более 60 человек, многие из них россияне, поскольку склад находился недалеко от серо-водородного источника, куда приезжают отдыхающие.

Власти республики оказывают помощь семьям погибших. Затраты по транспортировке тел погибших взяла на себя абхазская сторона. Компенсации будут выплачены всем пострадавшим, в том числе гражданам РФ.

Уточняющие звонки от туристов подтверждают и в компании «НТК Интурист». Правда, по словам директора по продажам Сергея Толчина, обошлось без отказов и заметного снижения спроса. «Но вообще подобные случаи, конечно, вызывают у туристов сомнения в безопасности отдыха в Абхазии. Нынешний сезон выдался крайне сложным для республики: помимо гибели туристов, сказалось и позднее наступление лета, и острая конкуренция со стороны курортов Краснодарского края и Крыма», — пояснил он.

Общее снижение продаж направления, по оценкам Толчина, составляет порядка 12−15% по сравнению с началом августа прошлого года. Эксперт считает, что в бархатный сезон ситуация еще может выправиться.

По мнению PR-директора компании «Аква Абаза» Мардоса Чачхалиа, сейчас Абхазия продается с более значительным падением — порядка 50% по отношению к аналогичному моменту 2016 года. Он также рассчитывает на рост продаж в период бархатного сезона, то есть с конца августа и до октября включительно. «Надеемся, что последнее трагическое происшествие не спровоцирует отказы от туров», — заметил он.

В компании «Рица-тур» не отметили ни отказов, ни тревожных звонков от туристов. По подсчетам заместителя генерального директора Лорены Чегия, 3 августа клиенты запрашивали Абхазию примерно с такой же частотой, как и обычно. «Возможно, запросов было чуть меньше, но это могли быть стандартные колебания спроса», — полагает она.

Сергей Ромашкин подчеркнул, что на сегодня уже реализовано более 90% туров в целом по сезону, поэтому текущее снижение серьезно не изменит и без того подпорченную картину абхазских продаж — сохранится спад 30%, как было и две недели назад.