От понятия «банк» в контексте группы «Тинькофф» надо уйти. Об этом заявил предправления Тинькофф Банка Оливер Хьюз, назвав это слово «отсталым понятием».
Как пишут «Ведомости», ссылаясь на письмо Хьюза, которое он разослал всем сотрудникам компании, Оливер Хьюз призвал работников финансовой организации не называть свое место работы банком.
«Это неправильно — мы не только банк, мы много другого в мощной, быстрорастущей экосистеме», —пояснил предправления Тинькофф Банка.
В этой связи в разговорах о работе Хьюз попросил заменять слово «банк» на «Тинькофф» или «группу «Тинькофф». По его словам, это важно, поскольку под брендом «Тинькофф» работает множество сервисов — от мобильного оператора до сервиса продажи билетов. Помимо этого, слово «банк» имеет уже негативные коннотации, считает банкир.
Как сообщало EADaily, ранее банк «Тинькофф» сообщил о запуске голосового помощника по имени Олег, который сможет общаться с клиентами и выполнять другие функции в экосистеме банка. Разработчики позиционируют систему как «первого в мире голосового помощника в сфере финансов и лайфстайл-услуг, созданного в России».